BANDUNG, infobdg.com — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 terus memperluas jangkauan layanan digitalnya dengan meresmikan kehadiran Mitra IM3 di Kabupaten Bandung. Inisiatif ini menjadi bagian dari ekspansi strategis IM3 yang kini telah memiliki 93 titik layanan di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten, hingga Jawa Barat.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam menyediakan konektivitas digital yang merata, khususnya di wilayah pedesaan yang selama ini sulit dijangkau oleh layanan operator konvensional.
“Kami ingin layanan IM3 bisa dijangkau lebih dekat oleh masyarakat, termasuk mereka yang tinggal di luar wilayah perkotaan,” ujar Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison.
“Kehadiran Mitra IM3 menjadi solusi distribusi yang menjangkau desa-desa, serta bentuk apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan di daerah,” lanjutnya.
Mitra IM3 menawarkan berbagai layanan langsung ke masyarakat, seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penanganan keluhan teknis. Selain meningkatkan akses layanan, program ini juga membuka peluang usaha baru bagi warga lokal dan memperkuat ekosistem digital di wilayah pedesaan.
Kris (45), pemilik Mitra IM3 Cimenyan di Kabupaten Bandung, menyampaikan antusiasmenya atas pembukaan layanan ini.
“Mitra IM3 Cimenyan hadir untuk mempermudah warga sekitar dalam mendapatkan layanan komunikasi yang andal. Kami berkomitmen menyediakan produk berkualitas dengan harga terjangkau, serta pelayanan yang ramah dan profesional,” ujarnya.
Salah satu pelanggan setia, Agus (32), juga menyampaikan kepuasannya.
“Pelayanan di Mitra IM3 Cimenyan memuaskan! Beli kartu dan registrasi cepat, stafnya ramah, dan sinyal IM3 stabil banget di sini. Internetan jadi lancar tanpa hambatan,” ungkapnya.
Mitra IM3 Cimenyan beroperasi setiap hari pukul 09.00 hingga 18.00 WIB, memberikan kemudahan akses layanan digital bagi masyarakat sekitar.
Sejak diluncurkan pada Desember 2022, Mitra IM3 terus berkembang sebagai jembatan antara teknologi dan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia, mendukung visi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Tanah Air.***