BANDUNG, infobdg.com — Marriott International Bandung Cluster kembali menunjukkan komitmennya dalam menjalin hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis melalui gelaran Global Customer Appreciation Week (GCAW) 2025. Agenda tahunan ini digelar serentak di Indonesia dan menjadi bentuk apresiasi atas dukungan yang diberikan kepada jaringan hotel tersebut sepanjang tahun.
Di Bandung, empat properti Marriott yakni Sheraton Bandung Hotel & Towers, Four Points by Sheraton Bandung, Courtyard by Marriott Bandung Dago, dan Moxy Bandung bersatu dalam satu misi: mempererat kolaborasi dengan berbagai pihak yang selama ini berkontribusi dalam pertumbuhan bisnis perhotelan di Kota Kembang.
Rangkaian kegiatan GCAW berlangsung pada 18–19 November 2025 dengan konsep yang tak hanya mengucap terima kasih, tetapi juga memperkuat kerja sama jangka panjang. Tim sales dari masing-masing hotel turun langsung menyapa mitra melalui customer engagement activities, kunjungan perusahaan, serta penyerahan apresiasi atas dukungan yang diberikan selama ini.
Sejalan dengan tahun sebelumnya, program ini juga diramaikan dengan agenda sales mission ke dua kota strategis di Jawa Barat. Pada 18 November, tim sales bertolak ke Cirebon untuk menjalin komunikasi dengan para pelaku usaha dan institusi di wilayah tersebut. Keesokan harinya, rangkaian kunjungan berlanjut di Kota Bandung untuk memperdalam peluang kolaborasi baru dengan mitra lokal.
“Global Customer Appreciation Week 2025 merupakan momen penting bagi kami untuk memperkuat hubungan yang telah terjalin dengan para mitra bisnis. Melalui rangkaian kegiatan ini, kami tidak hanya menyampaikan rasa terima kasih, tetapi juga menunjukkan komitmen kami untuk terus menghadirkan kolaborasi yang lebih strategis dan berkelanjutan ke depannya,” ujar Iwan Wahyudin, Director of Sales Four Points by Sheraton Bandung sekaligus Ketua Pelaksana GCAW 2025.
Ia menegaskan bahwa dukungan mitra menjadi fondasi utama kesuksesan Marriott di industri perhotelan. Karena itu, GCAW hadir sebagai wujud nyata dari komitmen untuk terus tumbuh bersama dan memberikan nilai tambah bagi seluruh mitra.
Sebagai penutup agenda GCAW 2025, Marriott International Bandung Cluster berkunjung ke Bhara Tours & Travel Service. Kegiatan ini menegaskan upaya bersama dalam mendorong pertumbuhan sektor pariwisata dan perjalanan bisnis. Selain mempererat solidaritas yang telah tercipta, kunjungan tersebut juga membuka pintu untuk kerja sama yang lebih luas di masa mendatang.
Melalui GCAW 2025, Marriott International Bandung Cluster berharap dapat terus memperkuat jaringan bisnisnya dan menjadi mitra utama bagi para pelaku usaha serta penyedia layanan perjalanan di Kota Bandung.***
