TEKNO, infobdg.com – Menyambut Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-80, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggelar perayaan serentak di lebih dari 50 Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat, Sabtu (16/8). Kegiatan bertajuk “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” ini tidak hanya menjadi momen perayaan tahunan, tetapi juga ajang untuk memperkuat peran gerai sebagai pusat interaksi sosial sekaligus pemberdayaan digital masyarakat.
Tiga lokasi utama, yaitu Gerai IM3 Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung, menjadi pusat perayaan dengan menghadirkan pelanggan setia, komunitas, mitra lokal, hingga perwakilan media.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat,” kata Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya IOH.
Selama dua bulan terakhir, Indosat mencatat tren positif dari jaringan ritel di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat. Kunjungan ke gerai naik 4% setiap bulan, jumlah pelanggan baru tumbuh 20% dibanding tahun lalu, dan pendapatan ritel meningkat hingga 10%. Di balik pencapaian tersebut, peran mitra lokal dan tim garda depan menjadi penopang utama.
Salah satu kisah inspiratif datang dari Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini memimpin Gerai IM3 Ambassador Jakarta. Bergabung saat pandemi 2021 sebagai agen layanan pelanggan, Dewi kini dipercaya sebagai Team Leader.
“Yang membuat saya merasa benar-benar diberdayakan adalah kepercayaan penuh dari manajemen Indosat. Saya diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan,” ujarnya.
Sebagai bagian dari perayaan kemerdekaan, Indosat menghadirkan Special Freedom Deals di seluruh Gerai IM3 dan 3Store wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat hingga 31 Agustus 2025. Promo tersebut meliputi diskon hingga 40% untuk paket IM3 Platinum, Freedom Internet dengan fitur anti-spam dan anti-scam, serta Paket Internet Happy di 3Store dengan perlindungan digital serupa.
Indosat menegaskan bahwa program ini tidak hanya sekadar promosi, melainkan bagian dari upaya melanjutkan semangat AIvolusi5G yang mengedepankan jaringan cepat, aman, dan cerdas. “Ini adalah cara kami memastikan akses digital yang lebih berkualitas bisa dinikmati masyarakat luas, selaras dengan semangat kemerdekaan yakni membuka peluang bagi setiap individu untuk berkembang,” ujar Chandra.
Dengan strategi tersebut, Indosat menempatkan gerainya bukan hanya sebagai tempat layanan telekomunikasi, tetapi juga ruang nyata pemberdayaan digital dan sosial yang menjembatani masyarakat dengan peluang baru di era konektivitas.***
