TEKNO, infobdg.com – Perusahaan telekomunikasi baru hasil penggabungan XL Axiata dan Smartfren, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (IDX: EXCL), resmi mulai beroperasi. Entitas baru ini akan fokus memperluas jangkauan layanan dan jaringan di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DI Yogyakarta, yang dianggap sebagai salah satu pasar telekomunikasi terbesar di Indonesia.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, mengatakan bahwa pendirian XLSMART merupakan langkah strategis dalam menghubungkan masyarakat Indonesia secara lebih inklusif.
“Jabar, Jateng, dan DIY menjadi prioritas penting kami, tidak hanya karena besarnya jumlah pengguna, tetapi juga karena potensinya dalam mendorong akselerasi ekonomi digital nasional,” ujarnya saat peluncuran perusahaan di Bandung, Senin (28/4).
Pasca-merger, XLSMART akan mengintegrasikan infrastruktur dan jaringan distribusi dari XL Axiata dan Smartfren untuk memperkuat kehadiran di kota hingga pelosok desa. Perusahaan juga memastikan keberlanjutan tiga merek utama XL, AXIS, dan Smartfren guna melayani segmen pelanggan yang berbeda secara lebih efektif.
“Kami mengembangkan layanan konvergensi jaringan tetap dan mobile (FMC), serta jaringan tetap broadband (FBB),” kata Rajeev.
Ia juga menyebut investasi besar dilakukan untuk memperluas jaringan 4G dan menerapkan teknologi otomatisasi jaringan demi meningkatkan kualitas layanan.
Selain penguatan jaringan, XLSMART juga aktif menjalin kerja sama dengan pemerintah daerah, institusi pendidikan, dan pelaku UMKM guna mempercepat transformasi digital. Layanan pelanggan digital berbasis chatbot dan media sosial diklaim menjadi salah satu keunggulan perusahaan dalam menjangkau konsumen secara lebih efektif.
Perusahaan yang kini memiliki lebih dari 94,5 juta pelanggan dan menguasai 25% pangsa pasar ini menargetkan untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi paling dicintai di Indonesia pada 2027.
“Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit, dan lebih cerdas dalam melayani,” tegas Rajeev.
Sebagai bagian dari peluncuran resmi, XLSMART juga memperkenalkan identitas baru dengan logogram Infinity World dan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”.
Simbol ini, menurut Rajeev, merepresentasikan konektivitas tanpa batas dan komitmen perusahaan dalam mendukung pertumbuhan digital Indonesia.***
