BANDUNG, infobdg.com – Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung resmi menunjuk Yunindra Hardino sebagai General Manager baru. Pengangkatan ini menjadi langkah baru bagi hotel yang berada di kawasan Dago Atas tersebut untuk memperkuat posisinya sebagai salah satu destinasi penginapan, wisata keluarga, golf, hingga kegiatan MICE di Kota Bandung.
Yunindra bukan nama baru di industri perhotelan. Ia telah mengantongi pengalaman hampir 20 tahun, dengan perjalanan karier yang dimulai dari posisi Guest Service Agent pada 2007.
Seiring waktu, kariernya terus berkembang di berbagai bidang operasional hotel, khususnya Front Office dan Rooms Division, hingga dipercaya menduduki sejumlah posisi manajerial.
Sebelum bergabung dengan Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, Yunindra pernah berkarier di sejumlah hotel jaringan internasional, di antaranya Novotel & Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, Mercure Jakarta Gatot Subroto, Mercure Pangkalan Bun, hingga Herloom Hotel & Residence BSD. Di properti terakhir, ia menjabat sebagai Residence Manager.
Berbekal pengalaman tersebut, Yunindra kini membawa fokus kepemimpinan pada peningkatan kualitas pelayanan, pengembangan sumber daya manusia, serta kepuasan tamu.
Dalam pernyataannya, Yunindra mengaku antusias dengan tanggung jawab barunya. Ia menilai Swiss-Belresort Dago Heritage memiliki potensi besar, mulai dari sumber daya manusia, lokasi strategis, hingga karakter resort yang menjadi daya tarik tersendiri.
“Saya bersyukur atas kesempatan untuk memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Ini merupakan babak baru yang sangat menarik, dan saya melihat potensi besar yang dimiliki resort ini,” ujar Yunindra.
Ia mengatakan, penguatan budaya pelayanan dan pemberdayaan tim menjadi salah satu prioritasnya. Selain itu, pihaknya ingin menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi wisatawan keluarga, pengunjung yang mencari suasana liburan, pencinta golf, hingga tamu bisnis.
Ke depan, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung juga akan berfokus pada peningkatan standar pelayanan, pengembangan karyawan, penguatan hubungan dengan tamu, serta memperluas kerja sama strategis.
Menurut Yunindra, fasilitas hotel memang menjadi salah satu alasan seseorang memilih tempat menginap. Namun, kualitas pelayanan dan hubungan yang dibangun dengan tamu menjadi faktor penting agar mereka kembali berkunjung.
“Fasilitas yang indah mungkin dapat menarik tamu untuk datang, tetapi pelayanan yang tulus, perhatian terhadap detail, dan hubungan antarmanusia yang bermakna adalah hal yang membuat mereka ingin kembali,” tambahnya.
Sebagai informasi, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung merupakan hotel bintang empat yang berada di kawasan Dago Atas, tepatnya di kompleks Dago Heritage Golf Course. Lapangan golf tersebut dibangun pada 1917 dan dikenal sebagai salah satu lapangan golf tertua di Indonesia.
Hotel ini memiliki 161 kamar dengan berbagai fasilitas, mulai dari restoran, lobby lounge, bar, ruang pertemuan, kolam renang air hangat dengan pemandangan terbuka, pusat kebugaran, kids club, hingga fasilitas spa.
Dengan kepemimpinan baru, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung diharapkan semakin memperkuat daya tariknya sebagai destinasi hospitality yang menggabungkan pengalaman menginap, wisata keluarga, golf, hingga kebutuhan pertemuan dan kegiatan bisnis di Bandung.***